Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin cơ bản của Quý khách hàng được tamviet.net.vn thu thập chỉ dùng để liên lạc trong quá trình đặt hàng và chăm sóc khách hàng.

1. Mục đích sử dụng thông tin

Dùng để hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng và giao nhận hàng hóa cho khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chỉ dùng cho phụ vụ các hoạt động hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng của tamviet.net.vn 

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Theo quy định của pháp luật.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin này

Nhân viên của Tâm Việt được tiếp cận thông tin của khách hàng với mục đích chăm sóc, hỗ trợ khách hàng.

Hoặc cơ quan có thẩm quyền của nhà nước yêu cầu tamviet.net.vn cung cấp thông tin.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin 

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NÔNG NGHIỆP CÔNG NGHỆ CAO NHẤT TÂM

Địa chỉ: Số 7, Đường số 33, KP. 1, P.An Khánh, TP. Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam

MST: 0318283060

6. Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Mọi yêu cầu về chỉnh sửa thông tin, Quý khách hàng vui lòng gửi đề nghị vào email tamviet.nongsan@gmail.com để yêu cầu chỉnh sửa thông tin dữ liệu cá nhân được nhanh chóng và chính xác.

7. Khiếu nại về thông tin cá nhân

Mọi yêu cầu về khiếu nại thông tin cá nhân, Quý khách hàng vui lòng gửi đề nghị vào email tamviet.nongsan@gmail.com để được giải quyết.

8. Cam kết bảo mật thông tin 

Mọi thông tin dữ liệu của Quý khách hàng sẽ không được tiết lộ với bên thứ 3 và chỉ sử dụng để tamviet.net.vn chăm sóc khách hàng.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan

Nếu khách hàng có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ qua:

• Hotline: 0937 514 112

• Email: tamviet.nongsan@gmail.com

• Hoặc gửi thư đến địa chỉ: Số 7, đường số 33, khu phố 1, phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và minh bạch trong vòng 7 ngày làm việc.